Los requerimientos generales de cualificación profesional del sistema productivo para este técnico son:

- Organizar, gestionar, elaborar y transmitir la información procedente o con destino a los órganos ejecutivos, profesionales y de gestión en lengua propia y/o extranjera, así como representar a la empresa y fomentar la cooperación y calidad de las relaciones internas y externas, según los objetivos marcados y las normas internas establecidas.

- Este técnico actuará, en su caso, bajo la supervisión general de Arquitectos, Ingenieros o Licenciados y/o Arquitectos Técnicos, Ingenieros Técnicos o Diplomados.

Las Competencias Profesionales, Personales y Sociales que adquirirás estudiando la Acción Formativa de FP Secretariado son las siguientes:

- Interpretar la información y, a partir de ella, definir las diferentes actuaciones según las normas deontológicas del secretariado.

- Comunicarse oralmente y por escrito de forma precisa y fluida en, al menos, dos idiomas extranjeros.

- Elaborar y presentar documentación e información integrando textos, datos y gráficos, utilizando aplicaciones informáticas de propósito general y específico.

- Organizar trabajos administrativos, agendas de viaje, eventos, reuniones y demás actos corporativos de la manera y forma más eficaz posible, ajustándose a criterios éticos y de imagen.

- Poseer una visión global e integrada del proceso de gestión en relación con los aspectos técnicos, organizativos, económicos y humanos de éste.

- Adaptarse a las nuevas situaciones de trabajo debidas a los cambios tecnológicos, organizativos, económicos y laborales que inciden en su actividad profesional.

- Aplicar técnicas propias de su trabajo para Optimizar la gestión según criterios de eficacia económica y calidad de servicio.

- Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que está integrado, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, organizando y dirigiendo tareas colectivas

- Mantener comunicaciones efectivas en el desarrollo de su trabajo, coordinando su actividad con otras áreas de la organización.

- Resolver problemas y tomar decisiones individuales sobre sus actuaciones o las de otros, identificando y siguiendo las normas establecidas procedentes, dentro del ámbito de su competencia y consultando dichas decisiones cuando sus repercusiones

Los Contenidos de esta Acción Formativa de Grado Superior de FP Secretariado que deberás aprender son:

- Comunicación y relaciones profesionales

- Organización del servicio y trabajos de secretariado

- Gestión de datos

- Elaboración y presentación de documentos e información

- Elementos de Derecho

- Lengua extranjera (inglés)

- Segunda lengua extranjera

- Formación en centro de trabajo

- Formación y orientación laboral

- Estructura organizativa de la empresa

- Estructura organizativa y funciones del servicio de secretariado

-Tipos de servicios de secretariado

- Organización del trabajo del servicio de secretariado

- Organización de eventos

- Las reservas y su gestión

- Estilos de mando

- Conducción/dirección de equipos de trabajo

- La motivación en el entorno laboral

- Procesadores de texto

- Hoja de cálculo

- Aplicaciones gráficas y de autoedición

- Uso de la lengua oral

- Aspectos funcionales

- Uso de la lengua escrita

- Aspectos socioprofesionales

La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnicas y socio -laboral.

El módulo de Formación en Centro de Trabajo persigue las siguientes finalidades:

- Completar la adquisición por los alumnos de la competencia profesional conseguida en el centro educativo, realizando un conjunto de actividades en el centro de trabajo que le permitan desarrollar plenamente la competencia profesional.
- Evaluar la competencia profesional adquirida por el alumno, especialmente en aquellos aspectos que requieran situaciones reales de producción.
- Adquirir conocimientos de la organización productiva de su perfil profesional y del sistema de relaciones socio -laborales del centro de trabajo.